Business Partner als Fundament für den Erfolg

Die IBM THINK Blog Redaktion hat ein Interview mit Dr. Bernhard Kirchmair, Chief Digital Officer (CDO) bei VINCI Energies Deutschland und bei Axians, der globalen ICT-Marke der VINCI Energies, geführt: Herr Dr. Kirchmair, Axians ist ein agiles Unternehmensnetzwerk aus ICT-Dienstleistern und eng mit Softwareherstellern verbunden. Welche Leistungen bieten Sie Ihren Kunden? Wir unterstützen Unternehmen bei […]

Datenschutz und Sicherheit in der Cloud

Laut den Marktforschern von Forbes werden im Zeitraum von 2015 bis 2020 die weltweiten IT-Ausgaben für Cloud Computing um das Sechsfache steigen. Allein in der EU hat die Europäische Kommission den Wert der Datenwirtschaft im Jahr 2015 auf mehr als 285 Milliarden Euro geschätzt – dieser Wert könnte bis 2020 auf 739 Milliarden Euro anwachsen. […]

„Hallo, ich bin EVA, Ihre digitale Assistentin“: INTER Versicherung goes digital mit Chatbot EVA

Chatbots erfreuen sich in jüngster Zeit stark zunehmender Beliebtheit – und zwar sowohl bei Verbrauchern als auch auf Unternehmensseite. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: Konsumenten finden einen stets verfügbaren, kompetenten Informationsgeber und Navigator für ihre Belange vor. Unternehmen andererseits können mit Hilfe von Chatbots ihre Servicequalität verbessern, Kundendialoge leichter auswerten und so noch […]

Prognosen zur Cyber-Sicherheit – Blick in die Kristallkugel

Datenschutz und Datensicherheit haben an Aktualität weiter zugenommen, auch weil am 25. Mai 2018 die neue Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) in Kraft tritt. So wurde der Oktober 2017 in den USA zum National Cybersecurity Awareness Month erklärt unter dem Motto: „Securing the Internet Is Our Shared Responsibility”. Die zentrale Erkenntnis lautete: Die digitale Sicherheit hängt nicht […]

Danke und auf ein Frohes Neues 2018!

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Blogposts, es bestätigt, dass Technologie einen immer breiteren Raum in unserem geschäftlichen wie privatem Leben einnimmt und die Möglichkeiten schier grenzenlos sind – the sky is the limit! Mit 2017 geht ein Jahr zu Ende, in dem sich auf technologischer Ebene vieles neu- beziehungsweise weiterentwickelt hat. So ist […]

Weihnachtsgeschäft 2.0: Wie Händler mit innovativen Technologien das Kundenerlebnis steigern können

Jetzt beginnt die ganze heiße Phase des Weihnachtsgeschäfts. Die Unentschlossenen und Last-Minute-Shopper machen sich nun auf den Weg in die Stadt oder besuchen einen Online-Shop, um doch noch alle Lieben rechtzeitig mit Geschenken zu versorgen. Und geschenkt wird weiterhin reichlich: Laut aktueller Weihnachtsstudie des Händlerbunds erwarten 75 Prozent der Online-Händler ein Umsatzplus. Im Einzelhandel prognostiziert […]

Sicherer EU-Wohnsitz für Daten

Data Residency, der Wohnsitz für Daten, soll 2018 sicherer werden. Dieses Ziel hat sich die Europäische Union auf ihre blaue Fahne mit den gelben Sternchen geschrieben. Stichtag ist der 25. Mai 2018, ab diesem Tag gilt in der EU die sogenannte Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR). Und die hat es in sich, denn sie schreibt vor, dass sensible […]

Cloud macht aus Daten-Suchern echte Data Scientists

Noch vor einem Jahrzehnt gab es das Berufsbild des Data Scientist nicht. Mittlerweile zählt er zu den begehrtesten Jobs in der IT, gemessen an Gehalt, Arbeitszufriedenheit und Anzahl der Stellenangebote. Das Problem dabei ist, dass es einfach nicht genügend Data Scientists gibt, die den aktuellen, geschweige denn den zukünftigen Bedarf decken können. Laut einer IBM […]

Neue Business Services für die deutsche Kreditwirtschaft

Die Erste Finanz Services GmbH (EFS) aus Düsseldorf, ein Dienstleistungsunternehmen für die Erbringung von Backoffice- und IT-Dienstleistungen für die Finanzindustrie, hat nach einer öffentlichen Ausschreibung die meisten ihrer Geschäftsprozesse und IT-Dienstleistungen an die IBM Deutschland GmbH ausgelagert. Damit verbunden ist die Übernahme von rund 300 EFS-Experten von IBM.IBM Global Business Services, die für die Integration […]

Datenorientiertes Risikomanagement: Wie aus Daten-Silos blühende Landschaften werden

Überall dort, wo Menschen Daten sammeln, verwalten und ablegen, entstehen fast immer auch regelrechte Daten-Silos, auf denen diese Daten ihre vermeintlich letzte Ruhestätte finden. Doch diese scheinbar letzte Ruhestätte ist nicht wirklich ruhig. Denn höchst aktive Cyberkriminelle wissen ganz genau, wo sie graben müssen, um auf die wertvollen Datenschätze zu stoßen. Besser ist es also, […]