Natural Language Understanding bei Thomann: Von unstrukturierten Kundenkommentaren zu spannenden Insights

In einem Projekt für den weltgrößten Musikversender Thomann standen wir vor der Aufgabe, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) in Form von Natural Language Understanding (NLU) mit dem IBM Watson Knowledge Studio einen großen Datenschatz zu heben. Watson Knowledge Studio ist eine Cloud-basierte Anwendung, mit der Benutzer Watson für das Verständnis der sprachlichen Nuancen einer bestimmten […]

Bezahlbare Elektromobilität für alle von Volkswagen Sachsen

Bereits seit einiger Zeit ist Elektromobilität weltweit ein Zukunftsthema. Lange stand jedoch nicht der Massenmarkt, sondern vor allem Nischenanbieter im Fokus der öffentlichen Debatte. Das war vor allem der Tatsache geschuldet, dass die Kosten für innovative Elektroautos bislang eine zentrale Barriere für viele Fahrerrinnen und Fahrer darstellten. Autofahrer verlangen nun jedoch zunehmend nach erschwinglichen und […]

6 Trends für digitales Marketing in der Reisebranche

Warum verreisen wir Menschen? Wir reisen, weil wir etwas erleben und Erfahrungen sammeln wollen. Genau diese Erlebnisse und Eindrücke beginnen aber schon lange vor dem Start der eigentlichen Reise. Unterstützt werden wir dabei von unseren technischen Alltagsbegleitern, die uns dabei helfen, unseren Trip zu organisieren. Es liegt also an den verschiedensten Reise-, Tourismus- und Mobilitätsunternehmen, […]

Ohne viele Worte: Unser Jahresrückblick 2019

Es ist wieder so weit: der Jahresrückblick 2019 steht an! Wir könnten eine Aufzählung aller Ankündigungen aus diesem Jahr machen. Oder ein lustiges X-mas-Video drehen. Oder den beliebtesten unserer fast 90 Blogbeiträge aus den letzten 12 Monaten re-posten. Oder über das Wort des Jahres philosophieren. Oder das Trendthema Nachhaltigkeit beleuchten. Oder oder oder. Machen wir […]

Elektronische Patientenakte: Kontrolle über die eigenen
Gesundheitsdaten

IBM wurde sowohl von mehreren gesetzlichen als auch privaten Krankenkassen damit beauftragt, eine elektronische Patientenakte (ePA) bzw. elektronische Gesundheitsakte (eGA) für die jeweilige Versicherten-Klientel zur lebenslangen Speicherung persönlicher Gesundheitsdaten bereitzustellen. IBM verbindet mit dieser Aufgabe den Anspruch, die Akte zu einem zentralen und relevanten Begleiter der Bürger zu machen, mit der sie ihre Gesundheit leicht […]

CIMON-2 kehrt mit emotionaler Intelligenz zurück ins All

CIMON, der weltweit erste KI-basierte Astronautenassistent, kehrte zur Internationalen Raumstation zurück – diesmal mit einer verbesserten Fähigkeit, menschliche Emotionen zu analysieren. Das Ziel der Forscher, die den Roboter nach seiner ersten erfolgreichen Mission an Bord des Raumschiffes verfeinert haben: CIMON von einem wissenschaftlichen Assistenten in einen „einfühlsamen Begleiter“ zu verwandeln. Wie der ursprüngliche CIMON, der […]

Omnichannel: Dank Bestandsübersicht in Echtzeit steht kein Kunde mehr vor leeren Regalen

Ein Jogger möchte gern kurzfristig Sportschuhe, um am Wochenende laufen zu gehen –  und er hat sich ein ganz bestimmtes Modell in einem Online-Shop ausgesucht. Nur leider klappt die Lieferung nicht mehr vor dem Wochenende. Im Online-Shop wird allerdings angezeigt, dass die Schuhe in einer Filiale in der Nähe verfügbar sind. Der Kunden macht sich […]

Intelligente Produktentwicklung für das gesamte Unternehmen

Die Konstruktion eines Autos ist ein komplexer Prozess. Je höher die Sicherheitsanforderungen und der Autonomiegrad, desto größer werden die Herausforderungen. Die zunehmende Vernetzung der modernen Produkte tut ihr Übriges. In medizinischen Geräten sind heutzutage beispielsweise Millionen Zeilen Software-Code eingebettet. Flugzeughersteller müssen komplexe Sicherheitsstandards einhalten, um Piloten und Passagieren die höchstmögliche Sicherheit zu bieten. Und so […]

Digitalisierung in der Immobilienbranche – Apleona und IBM setzen auf neue Technologien

Die Digitalisierung macht auch vor dem sprichwörtlichen Betongold nicht halt – also vor Immobilien, die ja eigentlich per Definition fix sind, quasi immobil. Doch die Immobilienbranche ist in Bewegung und immer mehr Unternehmen erkennen die Vorteile der digitalen Transformation und nutzen dafür die Schubkraft neuer Technologien wie Cloud, KI oder Blockchain. Ein Beispiel ist Apleona, […]

Cloud-Security: Warum wir 2020 ein neues Security-Design für die hybride Multicloud brauchen

Sicherheitsfragen begleiten die IT und vor allem neue technische Entwicklungen seit jeher. Eine dieser Sicherheitsfragen, auf welche der IT-Markt eine Antwort finden muss: Wie passen offene, hybride Multi-Cloud-Lösungen, wie sie im Markt favorisiert werden, zu klassischen Sicherheitslösungen? Die Antwort ist bisher leider: Eher gar nicht. Dass die Mehrheit der Unternehmen aber tatsächlich solche Strukturen bevorzugt, […]