Respektvolle Nähe aus der Ferne: Zusammenarbeit in Zeiten von COVID-19

Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf ist eine alte Herausforderung. Angesichts des vermehrten und dauerhaften Arbeitens von zuhause während der COVID-19-Krise scheinen die Grenzen zwischen beiden Welten durchlässiger denn je. Umso wichtiger ist es, die Trennlinien deutlich zu markieren und zu respektieren – und sich entsprechend zu verhalten. Das Arbeiten von zuhause und das damit […]

Das sind die Erfolgsrezepte der besten Unternehmens-Finanzer

Jede Krise raubt Zeit, Kraft und Nerven, ist aber zugleich Katalysator für Unternehmensstrategie und Corporate Culture: Stärken treten zutage, Schwächen werden gnadenlos aufgedeckt. Aus diesem Grund ist in Krisen das Führungsteam gefragt. Hat es die Unternehmensführung geschafft, ein positives, gesundes Betriebsklima zu etablieren und eine flexible Strategie vorzugeben, lassen sich auch rasch und entschlossen Kurskorrekturen […]

Was Sie bei der Erstellung von Conversational User Interfaces berücksichten sollten

Chatbots und digitale Assistenten erfreuen sich immer größerer Beliebtheit bei Nutzern und Unternehmen. Die Conversational UIs (User Interfaces) unterstützen beispielsweise in der Produktauswahl oder übernehmen standardisierte Serviceanfragen und reduzieren so den Aufwand sowohl für den Nutzer als auch für das Unternehmen. In der Praxis erleben wir jedoch häufig, dass die Dialoge der Conversational UIs nicht […]

IBM und Verum Capital helfen Unternehmen, Blockchain wirksam einzusetzen

IBM und Verum Capital, ein in der Schweiz ansässiges Blockchain-Beratungsunternehmen, arbeiten zusammen, um Unternehmen bei der beschleunigten Nutzung digitaler Assets zu unterstützen, indem sie Blockchain-Lösungen skalieren und sichern.  Der Aufstieg der „Digital Economy“ Laut Research and Markets wächst der globale Markt für Digital Asset Management um 16,5 Prozent und wird bis 2025 8,5 Milliarden Dollar […]

Die IBM KI-Leiter:
Mit KI ganz nach oben

Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der vielversprechendsten Technologien unserer Zeit. Sie hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen arbeiten, fundamental zu verändern und ganzen Wirtschaftszweigen ein neues Gesicht zu verleihen. Das Beratungsunternehmen PwC prognostizierte 2017, dass im Jahr 2030 KI schon 15,7 Billionen US-Dollar zur weltweiten Wirtschaftsleistung beitragen wird. Wie jeder […]

Service mit Köpfchen: Wie Lufthansa mit IBM Watson ihre Servicequalität weiter verbessert

Wenn es um die Zufriedenheit der Kunden geht, spielen in der Luftfahrt eine exakte Zeitplanung und die reibungslose Synchronisation der hochkomplexen Abläufe am Boden und in der Luft eine wesentliche Rolle. Unvorhersehbare Ereignisse wie Flugverspätungen müssen dabei ebenso nahtlos aufgefangen werden wie Schwankungen bei Angebot und Nachfrage. Das ist keine leichte Aufgabe. Künstliche Intelligenz (KI) […]

Mutig und beherzt aus der Krise

Deutschland scheint insgesamt deutlich besser durch die Covid-19-Bedrohung zu kommen als viele unserer Nachbarn. Das gilt sowohl für das Gesundheitssystem als auch für die Wirtschaft, die durch zahlreiche Förderprogramme, Kredite, Garantien und steuerliche Erleichterungen gestützt wird. Allerdings wird es dabei nicht bleiben können. Schon vor der Pandemie sahen wir uns mit gewaltigen Herausforderungen konfrontiert: demographischer […]

Grundstein legen für die Produktentwicklung 4.0

Stellen Sie sich vor, es ist 8 Uhr morgens, und Sie müssen sich im Auto durch den Großstadtdschungel zur Arbeit schlängeln. Die mitunter komplexe Verkehrssituation erfordert zu jeder Zeit Ihre volle Aufmerksamkeit. Entspannung am Morgen? Fehlanzeige. Innovative Fahrerassistenzsysteme (Advanced Driver Assistance Systems, ADAS) können dem Autofahrer helfen, den Überblick zu behalten: indem sie ihn etwa […]

Human Friendly Automation: „Mitarbeitern Zukunft geben“

Wie hilfreich intelligente Automatisierung sein kann, erlebt derzeit jeder, der seine Steuererklärung selbst macht: Informationen des Arbeitgebers und von Behörden befinden sich automatisch in der Steuersoftware des Anwenders, die dann nützliche Vorschläge zur Optimierung macht. Ein echtes „Wow“-Erlebnis! Dieses einfache Beispiel steht für eine Vielzahl von aktuellen Projekten zu dem Thema „Intelligent Workflows“: Arbeitsschritte, die […]

Input Management sorgt in Zeiten von COVID-19 für Ordnung

Abgesagte Events, geschlossene Restaurants oder stornierte Aufträge: Die COVID-19-Pandemie bedroht die wirtschaftliche Existenz vieler Unternehmer und Selbstständiger. In Deutschland wie auch in zahlreichen anderen Ländern wurden deshalb Hilfspakete verabschiedet, um den Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen. Die Konsequenz: Behörden, Versicherungen und Banken müssen momentan eine Flut an neuen Antragsformularen bearbeiten, die per Post, Fax, […]