Digitalisierung im öffentlichen Sektor: transformation first, humans second?

Derzeit ist Digitalisierung in Deutschland vor allem in der Privatwirtschaft erfolgreich. Sowohl organisationsintern – Schlagwort Arbeit 4.0 – als auch bei Interaktionen mit Geschäftspartnern und Kunden. In den Bereichen Verwaltungsdigitalisierung und E-Government hingegen ist das Digitalisierungspotential noch nicht voll ausgeschöpft. Dass im öffentlichen Sektor Aufholbedarf besteht, haben die Behördenleitungen in Deutschland bereits erkannt und daher […]

Digital Leadership braucht Haltung. Aber welche?

Zunächst basiert Digital Leadership auf der Haltung, das Unsichtbare – die Unternehmens- und Führungskultur – gestaltbar zu machen und hierdurch Höchstleistung mit Menschlichkeit in Einklang zu bringen. Das hatten wir bereits im letzten Post dieser Serie angeführt. Aber: Was ist Haltung? Haltung ist das, was sich jetzt – in dieser Sekunde – ausdrückt. Denn sie […]

Wenn das Wetter weiß, was wir wollen

Die Erkenntnis, dass sich Vanilleeis im Sommer bei 30 Grad Celsius besonders gut verkauft und flauschige Handschuhe im Winter gefragt sind, hat jeder Händler im Blut. Schwieriger wird es jedoch, wenn er für alle Produkte wissen soll, ob und wie deren Nachfrage vom Wetter abhängt. Bei Waren wie Sonnencreme, Streusalz oder Regenschirm ist dies zwar […]

Kundenbeziehungen: Wie gut kennen deutsche Unternehmen ihre Kunden?

Erfolgreiche Unternehmen lernen kontinuierlich, werten aus, wonach Kunden suchen, was sie kauften und was noch nicht und bieten eine personalisierte Kundenansprache. Was im stationären Handel im Dialog von Verkäufer und Kunde noch einfach möglich war, ist durch das geänderte Kundenverhalten heute deutlich schwieriger geworden. Kunden nutzen vielzählige Informationsquellen und Kanäle. Kaufentscheidungen finden immer mehr im […]

Machine Learning in der industriellen Fertigung

Heute ist machbar, was bis vor kurzem noch unbezahlbar erschien     Es herrscht Aufbruchstimmung – das, was vor noch gar nicht allzu langer Zeit als eher weit entfernte Zukunftsvision diskutiert wurde, findet gegenwärtig mit überraschend hoher Geschwindigkeit seinen Weg in die Fabriken: Machine Learning (ML) – und weiter gefasst – künstliche Intelligenz (KI) werden zusehends […]

Reden wir mal über Sie. Wie exponentieller Datenzuwachs und kognitive Systeme exponentielle Möglichkeiten für verschiedene Branchen bringen

„Reden wir mal über sie. Darüber, was Sie vorhaben. Mit Ihrer Karriere. Mit Ihrem Unternehmen. Und dann reden wir darüber, welche Rolle Technologie dabei spielt. Ist sie wie ein Raketenrucksack, der Sie auf wunderbare Weise weiter bringt? Oder doch eher ein Klotz am Bein? Ganz konkret: Können Sie mit Hilfe von Cloud, Big Data und […]

Wie (privat) muss die Cloud sein?

Cloud-Technologien haben sich in den vergangenen Jahren etabliert – laut Bitkom Cloud Monitor 2017 nutzen mittlerweile 65 Prozent der Unternehmen in Deutschland Cloud-Technologien. Nicht nur Startups profitieren von der Flexibilität von Cloud-Infrastrukturen zur Entwicklung neuer Anwendungen, auch im Enterprise Umfeld sind sie längst Standard geworden. Microservices stärken die Innovationkraft der Cloud Lag in der Vergangenheit […]

Im Blickpunkt: Smarte Plattformen mit eingebautem Industrie-Know-how

Smarten und offenen digitalen Industrie-Plattformen gehört die Zukunft. Sie sind die elementare Basis für sämtliche Wertschöpfungsprozesse im Zeitalter von Industrie 4.0. Ihr Arbeitsauftrag: Sammeln, Aggregieren, Analysieren und Visualisieren von Produktions- und Unternehmensdaten. Ihr Ziel: Umwandlung der Daten in nützliche Informationen zur weitgehend automatisierten Steuerung und Optimierung geschäftsrelevanter Prozesse. Etwa um Schwachstellen rechtzeitig zu eliminieren oder […]

„Deutsche Perspektiven“ – Neue Studie beleuchtet Herausforderungen des Wirtschaftsstandorts Deutschland

Exportweltmeister Deutschland, Powerhouse Deutschland, Deutschland als Motor Europas – diese Superlative über die wirtschaftliche Stärke Deutschlands sind in der nationalen und internationalen Diskussion häufig anzutreffen. Der Wirtschaftsstandort Deutschland mit den Branchen Automobilindustrie, Elektrotechnik, Chemie und Dienstleistungen ist schon seit langem für viele Unternehmen attraktiv. Aber wie kann die Attraktivität dieses Standorts langfristig aufrecht erhalten werden? […]

IBM Watson im Profil: ein kognitiver Werkzeugkasten für unterschiedliche Aufgaben

Es  wird allerhöchste Zeit, ein weit verbreitetes Missverständnis aus dem Weg zu räumen:  IBM Watson ist kein Großrechner, kein monolithisches „KI-Großhirn“! IBM Watson ist vielmehr eine modular aufgebaute Plattform mit vielfältigen, KI-basierten Services. Services, die Organisationen, Unternehmen und einzelnen Anwendern zur Verfügung gestellt werden können, um damit ihre individuellen Aufgabenstellungen und Probleme zu lösen: Mit […]